Signaler un abus

Que signaler

• Fraude suspectée, escroqueries ou tentatives d'hameçonnage mentionnant Prostaktiv.
• Comptes utilisés pour le blanchiment d'argent ou d'autres activités illégales.
• Usurpation d'identité de Prostaktiv, de son personnel ou de sa marque.
• Comportement abusif, menaçant ou harcelant envers les utilisateurs ou le personnel.
• Vulnérabilités de sécurité ou accès non autorisé aux comptes.

Comment soumettre un signalement

Pour nous aider à agir rapidement, veuillez inclure autant de détails que vous pouvez le faire en toute sécurité :

• Une description claire du problème et les raisons pour lesquelles vous estimez qu'il est abusif ou frauduleux.
• Les noms de compte pertinents, les références de transaction, les liens ou les dates.
• Les captures d'écran ou autres preuves justificatives, le cas échéant.
• Vos coordonnées pour que nous puissions vous recontacter si nécessaire.

Envoyez ces informations à notre équipe Confiance et Sécurité par courriel ou par les options d'assistance ci-dessus.

Que se passe-t-il ensuite

Nous examinons chaque signalement que nous recevons et prenons les mesures appropriées, qui peuvent comprendre la restriction ou la suspension de comptes, la conservation des dossiers, et la coopération avec les autorités chargées de l'application de la loi ou les organismes de réglementation. Nous traitons les signalements de manière confidentielle et ne représaillons pas contre les signataires agissant de bonne foi.

Urgences

Si vous ou quelqu'un d'autre êtes en danger immédiat, ou si un crime est en cours, contactez d'abord les services d'urgence locaux. Le signalement à Prostaktiv ne remplace pas le signalement aux autorités compétentes.